1 /5 Mayyy Mình và bạn mình làm tóc ở đây tối ngày 22/5 nhưng tới 26/5 tóc bạn mình nhả nếp hết rồi, thì mình có nt cho anh chủ để giải quyết trước khi lên bài đánh giá và sau khi nói một lúc thì anh chủ đã seen tn mình và ko phản hồi nữa thì mình thấy anh ko thiện chí cho lắm để giải quyết vấn đề cho mình. Tóc tai mặt mũi mà anh bảo thông cảm trong khi mình hỏi anh làm ra tóc vẫn ko đẹp, vẫn hư nữa thì sao, anh ko trả lời thì mình cũng chẳng dám quay lại cho anh sửa tóc. Làm tóc gói 900k (chưa giảm) và 150k cắt tóc nhưng nhận lại đc quả đầu xơ, xấu, nhả nếp… hi vọng ko có bạn nào làm tóc bị như bọn mình!
*Bổ sung: lúc mình làm tóc anh chủ khen tóc mình giữ nếp tốt, phải nhấp thêm thuốc và để thêm thời gian để nhả đc nếp tóc cũ đã uốn đc 1 năm, còn bảo tóc mình chơi đc cả năm nữa, tóc bạn mình thì bảo cũng phải giữ nếp đc nửa năm, và bọn mình đã cắt một đoạn tóc dài phần đuôi tóc cũ. Thợ làm tóc đàng hoàng nào lúc làm ko hề nói gì về tóc bọn mình yếu, ko tư vấn, ko giải pháp, ko nói gì hết mà giờ khi bọn mình đánh giá lại vào rep vậy?
Đoạn tin nhắn giữa mình và anh chủ mình để ở đây, có ngày giờ cụ thể (nhắn lúc 23:30 và tn cuối lúc 0:39 do mình nhắn và anh đã seen, ko hề nhắn tới 3h sáng), ko giải đáp được khúc mắc và cũng ko lấy gì đảm bảo sửa lại sẽ vừa ý.
Mình sẽ ko đôi co vì cách nói chuyện và xử lý của 2 vợ chồng anh chủ có tâm lý nạn nhân và đổ thừa, làm dịch vụ nhưng khi khách có trải nghiệm ko tốt ko xoa dịu đc tâm lý khách hàng mà còn đổ thừa lại khách, khi khách đánh giá thực tế trải nghiệm thì sốt sắng nhắn tin khủng bố tinh thần và spam 22 cuộc gọi ko cần biết khách có đang bận hay có tiện nghe máy hay ko, đó là lý do khiến mình ko quay lại đây để sửa tóc!
